Pengelolaan ATM/CDM/CRM

Dukungan Operasional Menyeluruh untuk Jaringan ATM Anda

Prosegur menyediakan layanan pengelolaan ATM, CDM, dan CRM secara end-to-end, mencakup pengisian uang, balancing, pemeliharaan tingkat pertama, dan pemantauan performa berdasarkan SLA yang ketat. Layanan ini mendukung operasional ATM di seluruh Indonesia dengan keandalan tinggi dan pengalaman nasabah yang lebih baik.

Prosegur Cash

Pengisian Uang & Pengelolaan Cash Replenishment

Prosegur menangani pengisian dan pengosongan uang ATM/CRM secara menyeluruh, memastikan balancing yang akurat dan ketersediaan uang tunai yang terus terjaga. Layanan ini dirancang untuk bank yang membutuhkan keamanan, efisiensi, dan biaya operasional yang lebih optimal.

vigilancia armada para bancos

Sarana Pendukung

  • Vault berkeamanan tinggi
  • Cash Processing Center sesuai standar PJPUR
  • Sistem pemantauan saldo ATM/CRM real-time
  • Penjadwalan otomatis berbasis prediksi saldo
  • Petugas terampil dan pengawalan bersenjata
  • Perlindungan asuransi
  • Kendaraan CIT, tas uang, segel, dan mesin hitung sesuai standar PJPUR

Manfaat Layanan

Keamanan dan kemudahan dalam pengisian/pengosongan uang ATM/CRM.

Smart cash

Ketersediaan uang tunai terjaga, meningkatkan kepuasan nasabah.

Optimasi jumlah idle cash untuk mengurangi biaya penyimpanan.

Efisiensi biaya operasional dibandingkan dilakukan sendiri oleh bank.

Mitigasi risiko operasional dan keamanan.

Pemeliharaan Tingkat Pertama (FLM)

Prosegur menyediakan pemeliharaan tingkat pertama untuk memastikan ATM/CRM tetap berfungsi optimal. Layanan ini mencakup penggantian kertas, penanganan kartu nasabah, pemeriksaan perangkat pendukung, dan troubleshooting awal.

seguridad para el sector financiero remote monitoreo

Sarana Pendukung

  • Sistem pemantauan masalah ATM/CRM secara real-time
  • Teknisi lapangan terampil dan tersertifikasi
  • Pengamanan profesional saat penanganan mesin
  • Perlindungan asuransi
  • Peralatan kerja yang lengkap dan sesuai kebutuhan

Manfaat Layanan

ATM management

Penyelesaian masalah lebih cepat, menjaga uptime mesin.

Peningkatan kepuasan nasabah melalui ketersediaan ATM/CRM yang stabil.

Pengurangan biaya operasional dibandingkan pemeliharaan internal.

Global Risk Advisory

Mitigasi risiko operasional dan keamanan.

Mengapa Memilih Prosegur untuk Pengelolaan ATM/CRM?

Prosegur menawarkan model layanan terpadu yang mencakup forecasting, penjadwalan, pengisian uang, pemeliharaan, pemantauan, dan pelaporan berbasis SLA. Dengan jangkauan nasional, sistem canggih, dan personel berpengalaman, bank dapat mengalihdayakan operasional ATM/CRM tanpa kehilangan visibilitas — memastikan uptime maksimal, efisiensi tinggi, dan beban operasional yang lebih ringan.

Temukan Solusi Kami