PEMBERITAHUAN RESMI

1. Informasi Hukum

Prosegur Cash Indonesia, dengan Nomor Induk Berusaha 812022952469 dan kantor terdaftar di kota Jakarta, Indonesia, 12810, beralamat di Gedung Gajah Blok A,B,C Unit B IV Lantai 3A, (selanjutnya disebut “PROSEGUR”). Anda dapat menghubungi perusahaan melalui email info.id@prosegur.com.

2. Persyaratan

2.1 Penerimaan

Pemberitahuan Resmi ini mengatur akses ke situs web PROSEGUR www.prosegur.com (selanjutnya disebut "Situs Web") dan penggunaan konten dan layanan yang tersedia bagi Pengguna yang mengakses Situs Web (selanjutnya disebut "Pengguna").

Penggunaan Situs Web oleh Pengguna menyatakan penerimaan penuh dan tanpa syarat atas semua kondisi yang termasuk dalam Pemberitahuan Resmi yang berlaku di setiap akses ke Situs Web. Karena PROSEGUR berhak untuk mengubah, setiap saat dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, Pemberitahuan Resmi ini, pengguna harus membacanya dengan cermat pada setiap kesempatan di mana ia bermaksud untuk menggunakan salah satu konten dan layanan yang ditawarkan di Situs Web, karena konten tersebut mungkin telah mengalami modifikasi.

Beberapa layanan dalam Situs Web mungkin tunduk pada kondisi tertentu yang menggantikan, melengkapi, atau mengubah Pemberitahuan Resmi ini dan harus diterima oleh Pengguna sebelum penyediaan layanan dimulai.

PROSEGUR dapat dengan bebas menangguhkan, memblokir, menyela, atau membatalkan Layanan dalam kasus berikut:

1. untuk menjamin keamanan layanan atau saluran akses,
2. ketika Situs Web digunakan secara curang atau kasar,
3. bila perlu untuk melakukan pemeliharaan atau perbaikan layanan, dan
4. bila ada pelanggaran oleh Pengguna.

Akses ke Situs Web ini gratis, kecuali untuk biaya koneksi melalui jaringan telekomunikasi yang disediakan oleh penyedia akses yang telah dikontrak oleh Pengguna. Akses ke Situs Web, dan khususnya, kontrak produk dan layanan yang ditawarkan melaluinya, disediakan untuk orang yang berusia di atas 18 tahun, tidak membuat PROSEGUR bertanggung jawab atas konsekuensi yang timbul dari pelanggaran tindakan ini.

2.2 Penggunaan

Pengguna berjanji untuk menggunakan layanan yang ditawarkan oleh PROSEGUR dan isi Situs Web sesuai dengan ketentuan Undang-undang dan Pemberitahuan Resmi ini, menanggapi Prosegur atau pihak ketiga, kerusakan yang mungkin ditimbulkan sebagai akibat dari pelanggaran kewajiban tersebut, dan tindakan yang dilakukan secara ilegal, lalai, curang, atau bertentangan dengan prinsip itikad baik, penggunaan yang diterima secara umum, atau ketertiban umum.

Dilarang secara tegas menggunakan Situs Web untuk tujuan terlarang, barang berbahaya, kepentingan atau reputasi PROSEGUR atau pihak ketiga, atau yang dengan cara lain merusak, membebani, atau menonaktifkan jaringan, server, dan peralatan komputer (perangkat keras) atau produk dan aplikasi perangkat lunak (software) lainnya dari PROSEGUR atau pihak ketiga.

2.3 Konten dan kekayaan intelektual dan properti industri

Pengguna berjanji untuk menghormati hak kekayaan industri dari Situs Web, dan dari pihak ketiga lainnya. Penggunaan atau pemberian akses ke Situs Web tidak menyiratkan pemberian hak apa pun atas Situs Web itu sendiri, merek dagang, nama dagang, atau tanda pembeda lainnya yang digunakan di dalamnya, apalagi pengalihan hak kekayaan industri atau intelektual apa pun.

Semua isi Situs Web, dipahami oleh mereka sebagai contoh, teks, foto, grafik, gambar, ikon, teknologi, perangkat lunak, tautan dan konten audiovisual atau suara lainnya, desain grafis dan kode sumbernya, serta merek , nama dagang atau tanda pembeda adalah milik PROSEGUR atau pihak ketiga. PROSEGUR tidak menetapkan, atau memberikan lisensi atau otorisasi apa pun kepada Pengguna atas hak kekayaan intelektual dan industri yang terkait dengan elemen tersebut.

Hal tersebut sesuai dengan pelaksanaan eksklusif hak eksploitasi kekayaan intelektual dan property industri PROSEGUR tersebut, dalam bentuk apapun dan, terutama, hak produksi kembali, distribusi, komunikasi publik dan transformasi.

Sebagai pemberitahuan tetapi tidak membatasi, dan sesuai dengan hukum yang berlaku, Pengguna dilarang melakukan tindakan berikut:

1. Melakukan produksi kembali, menyalin, mendistribusikan, menyediakan, mengkomunikasikan secara publik, mengubah atau memodifikasi konten, kecuali dalam kasus yang diizinkan oleh hukum atau secara tegas disetujui oleh PROSEGUR.
2. Mengutip dan/atau menggunakan kembali semua atau sebagian besar konten Situs Web yang disediakan PROSEGUR untuk Pengguna.
3. Menduplikasi, menyalin, menjual, menjual kembali atau mengeksploitasi Layanan PROSEGUR untuk tujuan komersial, tanpa persetujuan kami sebelumnya.
4. Menggunakan merek dagang, logo atau informasi lain yang dilindungi oleh hak cipta PROSEGUR tanpa izin sebelumnya yang sesuai.

Penggunaan atau penyalahgunaan merek ini atau materi lain, kecuali sebagaimana diizinkan di sini, secara tegas dilarang dan dapat melanggar Hak Kekayaan Intelektual, undang-undang Merek, undang-undang kerahasiaan dan publisitas, serta undang-undang dan peraturan komunikasi. Juga harus diperhitungkan bahwa PROSEGUR membutuhkan pemenuhan secara aktif dan kuat dari semua hak kekayaan intelektual dan industri sampai batas hukum maksimum.

2.4 Tanggung jawab

(i) Berdasarkan Informasi dan Konten

PROSEGUR memastikan bahwa konten yang dikumpulkan di Situs Web-nya memiliki kualitas setinggi mungkin, tetapi tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, dan aktualitasnya. Akses ke Situs Web dan penggunaan yang mungkin dilakukan atas informasi dan konten yang muncul merupakan tanggung jawab Pengguna sepenuhnya. PROSEGUR tidak akan bertanggung jawab atas akibat, kerusakan atau kerugian yang mungkin timbul dari akses atau penggunaan informasi atau konten tersebut.

Setiap upaya atau kegiatan yang melanggar atau bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, terkait atau tidak dengan peraturan perlindungan data dan/atau larangan yang diatur dalam dokumen ini, akan menjadi tanggung jawab atas tindakan hukum yang bersangkutan, dan sanksi yang diatur dalam hukum seperti dalam instrumen ini, serta membuat Pengguna bertanggung jawab untuk mengganti kerugian yang ditimbulkan.

Informasi pribadi yang Pengguna berikan akan diproses dan disimpan dalam server atau media magnetik yang menjaga standar keamanan dan perlindungan yang tinggi, baik fisik maupun teknologi, dengan perangkat keamanan prosedural, teknis, dan fisik untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan atau akses tidak sah, pengungkapan , perubahan atau penghancuran informasi pribadi yang disediakan di dalamnya.

PROSEGUR tidak dapat menjamin bahwa semua transmisi data benar-benar aman. Ada kemungkinan bahwa pihak ketiga yang tidak berada di bawah kendali PROSEGUR dapat menahan atau mengakses transmisi atau komunikasi pribadi secara ilegal. Oleh karena itu, setiap transmisi informasi pribadi dilakukan atas risiko Pengguna.

(ii) Kualitas dan ketersediaan akses

PROSEGUR tidak menjamin tidak adanya virus, worm, Trojan, keylogger, botnet, spyware, adware, ransomware, atau elemen komputer berbahaya lainnya. Pengguna akan bertanggung jawab untuk menggunakan alat, sarana, atau sistem yang sesuai dan diperbarui untuk mendeteksi dan mendisinfeksi elemen komputer yang berbahaya. PROSEGUR tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi pada peralatan komputer Pengguna atau pihak ketiga selama atau sebagai akibat dari akses ke Situs Web.

Akses ke Situs Web memerlukan layanan dan persediaan yang disediakan oleh pihak ketiga, tanpa menjadi tanggung jawab PROSEGUR untuk mengontrol kualitas, ketersediaan, kontinuitas, dan pengoperasiannya. PROSEGUR tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian dalam bentuk apa pun yang disebabkan oleh Pengguna yang merupakan akibat dari kegagalan, gangguan atau penangguhan layanan koneksi ke jaringan telekomunikasi selama akses ke Situs Web.

PROSEGUR tidak menjamin adanya kekurangan ketersediaan, pemeliharaan, dan pengoperasian dalam Situs Web dan/atau layanannya secara efektif. Namun, Anda akan menggunakan upaya terbaik Anda untuk memastikan bahwa Situs Web dapat diakses dan beroperasi penuh setiap saat.

(iii) Berdasarkan Tautan

Situs Web dapat mencakup perangkat penghubung yang memungkinkan Pengguna mengakses halaman dan portal Internet lainnya (selanjutnya disebut "Situs Tertaut"). Dalam kasus ini, PROSEGUR bertindak sebagai penyedia layanan perantara dan hanya akan bertanggung jawab atas konten yang disediakan di Situs Tertaut sejauh ia memiliki pengetahuan yang efektif dan nyata tentang ilegalitasnya dan belum menonaktifkan tautan dengan uji tuntas.

Dalam hal Pengguna menganggap bahwa ada Situs Tertaut dengan konten ilegal atau tidak pantas, Pengguna dapat memberi tahu PROSEGUR sehingga ia dapat melakukan penyelidikan atas legalitas konten jika dianggap relevan. Namun, komunikasi tersebut tidak mengikat PROSEGUR untuk menarik tautan terkait.

Pengguna juga diinformasikan bahwa keberadaan tautan di Situs Web tidak menyiratkan adanya perjanjian dengan mereka yang bertanggung jawab atau pemilik Situs Tertaut tersebut, atau rekomendasi, promosi atau identifikasi PROSEGUR dengan pernyataan, konten atau layanan yang portal Penawaran Situs Tertaut.

PROSEGUR tidak mengetahui isi dan layanan Situs Tertaut sehingga tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh ilegalitas, kualitas, kedaluwarsa, ketidaktersediaan, kesalahan dan ketidakbergunaan konten atau layanan Situs Tertaut.

Perlu dicatat bahwa Situs Tertaut akan diatur oleh kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan mereka sendiri. Jika Pengguna mengakses situs-situs tersebut, termasuk yang menyertakan logo PROSEGUR dan/atau Situs Web, harus diperhitungkan bahwa operator situs web tersebut dapat mengumpulkan informasi, yang akan mereka gunakan sesuai dengan kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan mereka yang digunakan, dan hal tersebut mungkin berbeda dari PROSEGUR.

3. Keadaan Kahar

Meskipun demikian, PROSEGUR tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang mungkin terjadi dalam akses, pengoperasian, dan pengoperasian Situs Web, Konten dan/atau Layanannya, serta gangguan, penangguhan, atau malfungsi apa pun. Jika hal tersebut berasal dari kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam seperti gempa bumi, banjir, petir atau kebakaran, situasi force majeure, situasi yang sangat mendesak seperti perang, operasi militer, gangguan sipil, pemogokan, penguncian atau situasi force majeure lainnya atau kasus tak disengaja.

4. Kompensasi

Pengguna secara tegas setuju untuk mengganti kerugian PROSEGUR, perusahaan grup, karyawan, administrator, agen, dan pihak lain yang terkena dampak, atas kerusakan dan kerugian (termasuk biaya pengacara, hak dan biaya pengacara) yang timbul dari pelanggaran oleh Pengguna atas ketentuan umum ini dan ketentuan khusus kondisi yang berlaku dalam kasus mereka, serta untuk bekerja sama dengan PROSEGUR dalam membela kepentingan mereka dalam hal klaim diajukan atau proses peradilan atau administratif untuk pelanggaran tersebut. Pengguna juga berkewajiban untuk melakukan upaya terbaik mereka untuk menghindari atau, jika sesuai, mengurangi efek berbahaya dan merugikan yang mungkin timbul darinya untuk PROSEGUR.

PROSEGUR tidak akan bertanggung jawab atas (i) kerugian tidak langsung dan konsekuensial atau (ii) kerugian bisnis (termasuk kehilangan keuntungan, pendapatan, kontrak, penghematan yang diharapkan, data, kehilangan niat baik atau pengeluaran yang tidak perlu) yang merupakan akibat langsung atau tidak langsung dari akses ke Situs oleh Pengguna.

5. Peringatan Keamanan

Tindakan "phishing" dan tindakan penipuan lainnya dari pencurian dan peniruan identitas seseorang, antara lain pihak ketiga yang mensimulasikan identitas suatu entitas melalui penipuan penggunaan email untuk mendapatkan data pribadi mereka melalui penipuan.

Berkaitan dengan hal yang Pengguna pertahankan atau ingin pertahankan dengan PROSEGUR, ia harus mempertimbangkan rekomendasi berikut:

• Bagaimanapun, dari PROSEGUR, Pengguna tidak akan pernah diminta, baik melalui telepon atau email, mandat akses mereka ke Situs Web. Dalam hal ini, Pengguna diingatkan bahwa data ini sangat rahasia, dan hanya boleh digunakan untuk penggunaan/penggunaan yang dimaksudkan. Pengalihan oleh Pengguna atas data rahasia mereka kepada pihak ketiga adalah tanggung jawab mereka sendiri.
• PROSEGUR tidak akan meminta Pengguna baik melalui telepon atau email, salinan dokumen identitas nasional mereka (KTP, DNI, NIE, paspor), atau informasi apa pun yang terkait dengan rekening atau posisi bank mereka. Oleh karena itu Pengguna diharapkan berhati-hati, jika tidak mengetahui informasi secara langsung dari orang yang meminta jenis data ini dari dan/atau atas nama PROSEGUR.
• Pengguna tidak boleh mengakses Situs Web/Aplikasi melalui tautan, email, atau halaman web yang bukan merupakan sumber terpercaya. Sebagai gantinya, Pengguna disarankan untuk langsung mengetikkan alamat di browser.

6. Penggunaan Cookies

Situs web www.prosegur.com menggunakan cookies sendiri dan pihak ketiga untuk memfasilitasi navigasi melalui situs webnya dan memperoleh efisiensi dan personalisasi yang lebih besar dari layanan yang ditawarkan kepada PENGGUNA. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaannya, lihat bagian di sesi "Kebijakan Cookie" di situs web www.prosegur.com.
Informasi yang dihasilkan oleh cookies tentang penggunaan Situs Web (termasuk alamat IP Pengguna) dikirimkan ke Google. Informasi ini digunakan untuk mengevaluasi penggunaan pengguna Situs Web dan menyusun laporan statistik aktivitas di Situs Web.

PROSEGUR tidak akan pernah menggunakan atau mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan laporan statistik untuk melacak atau mengumpulkan informasi pribadi apa pun yang mengidentifikasi pengguna Situs Web. Google tidak akan mengaitkan alamat IP Pengguna dengan data Google lainnya. Baik PROSEGUR maupun Google tidak akan menautkan atau mencoba menautkan alamat IP dengan identitas Pengguna.

Pengguna dapat menolak penggunaan cookies dengan memilih pengaturan yang sesuai di browsernya, namun, jika dia melakukannya, dia mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi Situs Web.

Dengan menggunakan Situs Web, Pengguna menerima pemrosesan data mereka oleh Google dengan cara dan untuk tujuan yang disebutkan di atas.
Jika Pengguna menggunakan Situs Web maka PROSEGUR akan menganggap bahwa ia menerima penggunaan cookie, persetujuan yang dapat dicabut sewaktu-waktu seperti yang dinyatakan sebelumnya.

Kebijakan cookies dapat dimodifikasi berdasarkan perubahan legislatif, atau dengan tujuan menyesuaikan kebijakan tersebut dengan instruksi yang dikeluarkan oleh Pemerintah dan Hukum Perlindungan Data Pribadi di Indonesia, serta ketika terjadi perubahan dalam perjanjian dengan pihak ketiga yang Menginstal atau menggunakan cookie melalui Portal kami.

7. Keamanan

Pengguna bertanggung jawab atas pengamanan, penggunaan yang baik dan pemeliharaan kerahasiaan kata sandi, kode akses atau sistem enkripsi dari peralatan yang diperoleh dan/atau dipasang.

Pengguna setuju untuk bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan dari akunnya dan/atau menggunakan kata sandinya.

8. Ketidaksahan Sebagian

Jika ada klausul dari Pemberitahuan Resmi yang dinyatakan tidak sah, batal atau karena sebab yang tidak efektif, kondisi tersebut akan dianggap dikecualikan, tanpa validitas atau keberlakuan dari kondisi lainnya yang terpengaruh olehnya.

9. Pengabaian

Dalam hal terjadi pelanggaran oleh Pengguna atas Ketentuan ini tanpa PROSEGUR segera melaksanakan tindakan dan/atau hak yang dimilikinya, ini tidak berarti bahwa PROSEGUR menolak untuk menggunakannya pada waktu lain di masa mendatang.

10. Yurisdiksi

Pemberitahuan Resmi Situs Web ini akan diatur oleh undang-undang Republik Indonesia.

PROSEGUR dan Pengguna secara tegas melepaskan yurisdiksi mereka sendiri yang mungkin sesuai dengan mereka, dan secara resmi menyerahkan kepada Pengadilan Negeri di Jakarta, Indonesia, untuk setiap perselisihan yang mungkin timbul karena interpretasi atau kepatuhan terhadap Pemberitahuan Resmi yang mengatur Situs Web ini.