Misi, visi, dan nilai Prosegur mencerminkan tujuan serta tantangan kami, sekaligus menjadi pedoman dalam menjalankan dan mengembangkan perusahaan.
Misi kami adalah menciptakan nilai bagi pelanggan, pemegang saham, dan masyarakat secara luas dengan menyediakan solusi keamanan yang terintegrasi dan terspesialisasi, didukung oleh teknologi terkini serta keahlian para profesional terbaik.
Visi kami adalah menjadi acuan global di bidang keamanan sebagai perusahaan yang dihormati dan diakui sebagai pemimpin, dengan tujuan membangun dunia yang lebih aman.
Nilai-nilai kami mencerminkan cara kami bertindak dan menjadi pembeda Prosegur. Nilai ini menunjukkan siapa kami, bagaimana kami berperilaku, serta bagaimana kami bekerja untuk pelanggan.
- Proaktif: Kami selalu mengambil inisiatif untuk memenuhi dan melampaui ekspektasi. Kami berupaya mengubah kebutuhan dan tantangan menjadi peluang dengan selalu mengedepankan sikap positif.
- Penciptaan Nilai: Sebagai perusahaan swasta, kami berkomitmen menciptakan nilai ekonomi sekaligus berkontribusi dalam membangun dunia yang lebih aman.
- Fokus pada Pelanggan: Kami bekerja untuk dan bersama pelanggan, dengan tujuan utama memastikan keamanan serta kepuasan mereka.
- Transparansi: Kami percaya transparansi adalah kunci untuk membangun kepercayaan dan rasa saling menghormati di antara seluruh pemangku kepentingan, khususnya pelanggan.
- Keunggulan: Keunggulan adalah komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik dan terus meningkatkan kualitas secara berkelanjutan.
- Kepemimpinan: Kepemimpinan berarti memberi teladan, membangun kepercayaan, menciptakan lingkungan yang positif, serta mendorong tanggung jawab dan keberhasilan bersama.
- Kerja Sama Tim: Kami percaya keberhasilan dicapai melalui kerja sama, di mana setiap individu memiliki peran dan berkontribusi untuk mencapai tujuan bersama.
- Merek: Merek Prosegur mencerminkan nilai dan jati diri kami. Setiap insan Prosegur berperan sebagai duta merek perusahaan.